Форми доведення товару до споживача визначаються передусім характером самого товару, місцем і умовами його виробництва, споживання і можливостями транспорту.
Прямі зв'язки по системі "Від дверей до дверей", при якій товар доставляється від постачальника до споживача, минувши склади і сховища. Ця форма використовується, коли закуповується велика партія продукції або закуповується унікальна продукція. Вона дозволяє звести до мінімуму транспортні витрати і витрати на проміжне зберігання товарів. Прямі зв'язки приносять ефект тільки при обслуговуванні близько розташованих споживачів.
У разі, коли споживачі розташовуються на віддалі від постачальників або в декількох регіонах, застосовується доставка товарів через склади (центри) підприємств-постачальників. Збутові агенти, приймаючи замовлення на постачання продукції, відправляють його не в центральну збутову контору, звідки він пересилається на одне з підприємств фірми, а безпосередньо в найближчий розподільний центр.
Наступною формою доведення товарів до споживачів є використання послуг оптових посередників. Постачальники удаються до послуг оптових підприємств при реалізації продукції виробничо-технічного призначення. Ця форма застосовується головним чином з метою розширення ринків збуту і зниження витрат, при необхідності організувати додатковий канал реалізації одного і того ж товару на різних ринках, коли поставляються у великій кількості товари стандартної якості і так далі
Останніми роками отримує поширення і така форма стосунків оптових посередників і промислових підприємств, коли за першими закріплюються операції по технічному обслуговуванню устаткування, що знаходиться у споживача. В цьому випадку підприємства-виготівники звільняються від необхідності мати у себе персонал для виконання таких операцій. Промислове устаткування, сировинні матеріали і напівфабрикати можуть бути реалізоване через товарні біржі, з використання брокерів і агентів.


