Модели конфликтов
Конфликт в своем развитии проходит несколько этапов. Возможности переговоров по этапам развития конфликта представлены в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Возможности переговоров по этапов развития конфликта [16, c.21]
|
Варианты развития |
Проведение переговоров конфликта |
|
И. Напряженность, несогласие |
Проводить рано, составляющие конфликта не определены |
|
II. Соперничество |
Полезные |
|
III. Агрессивность |
С участием третьей стороны |
|
IV. Насилие, военные действия |
Невозможные, целесообразны ответные агрессивные действия |
Специалисты считают, что тщательно подготовленные переговоры на 50% определяют успех всей дальнейшей деятельности (табл. 1.4).
Таблица 1.4
Цели и результаты переговоров [16, c.23]
|
Цели |
Результаты |
|
Максимально отражают интересы |
Наиболее благоприятные |
|
Учитывают интересы |
Допустимые |
|
Не учитывают интересы |
Неприемлемые |
|
ущемляющие интересы |
Абсолютно неприемлемы |
Модели описания конфликтов в виде матриц и графиков является необходимым фундаментом для создания варианта модели конфликта в виде игры, схематизированном описания взаимодействия сторон в конфликте. Это позволит пользоваться методами и моделями теории игр для поиска оптимальных решений.


