Логістика

доступно для всіх

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Увага! Ексклюзивні матеріали з логістики з`явились у нас на сайті: лекції, практики, шпори, підручники

Модели конфликтов

Модели конфликтов

Конфликт в своем развитии проходит несколько этапов. Возможности переговоров по этапам развития конфликта представлены в таблице 1.3.

Таблица 1.3

Возможности переговоров по этапов развития конфликта [16, c.21]

Варианты развития

Проведение переговоров конфликта

И. Напряженность, несогласие

Проводить рано, составляющие конфликта не определены

II. Соперничество

Полезные

III. Агрессивность

С участием третьей стороны

IV. Насилие, военные действия

Невозможные, целесообразны ответные агрессивные действия

Специалисты считают, что тщательно подготовленные переговоры на 50% определяют успех всей дальнейшей деятельности (табл. 1.4).

Таблица 1.4

Цели и результаты переговоров [16, c.23]

Цели

Результаты

Максимально отражают интересы

Наиболее благоприятные

Учитывают интересы

Допустимые

Не учитывают интересы

Неприемлемые

ущемляющие интересы

Абсолютно неприемлемы

Модели описания конфликтов в виде матриц и графиков является необходимым фундаментом для создания варианта модели конфликта в виде игры, схематизированном описания взаимодействия сторон в конфликте. Это позволит пользоваться методами и моделями теории игр для поиска оптимальных решений.

 

Контрольні роботи по логістикі

Лічильник