Якість товарів, що поставляються, повинна задовольняти вимогам, що пред'являються. Відсутність належного контролю якості закупівель може привести до наступних витрат:
- додаткові витрати, пов'язані з поверненням бракованих і недоброякісних товарів;
- зупинка виробництва у випадку, наприклад, коли уся партія продукції виявилася недоброякісною і підлягає поверненню;
- судові позови;
- втрата довіри споживачів продукції фірми із-за постачань недоброякісних матеріалів (деталей, виробів).
Вживані на практиці заходи по забезпеченню якості товарів, що приймаються, можуть бути класифіковані таким чином (таблиця. 4.1).
Таблиця 4. 1
| Методи приймання партій | Методи приймального контролю |
|
А. Суцільний контроль
Б. Вибіркові методи:
1) приймальний вибірковий контроль партій по якісних ознакам;
2) безперервний вибірковий контроль по якісних ознакам;
3) приймальний вибірковий контроль по якісних ознакам з пропуском партій;
4) приймальний вибірковий контроль по якісних ознакам;
5) ревізійний вибірковий контроль |
А. Апробація встановленої постачальником системи методів і операцій по забезпеченню якості
Б. Апробація вживаної постачальником методики контролю якості закуповуваних товарів
В. Облік і визначення поліпшення якості показників продукції цього постачальника
Г. Порівняльна оцінка якості продукції різних постачальників |
Уявлення про взаємини, що зв'язують постачальників і споживачів продукції з точки зору її якості, дає схема, приведена на мал. 4.10. Рух уявного потоку продукції може відбуватися таким чином: відділ закупівель відділення А1 отримує деталі від відділів технічного контролю готової продукції відділень А2 і Б2. Потім відділ закупівель відділення А1 направляє ці деталі у виробничі цехи А1, де вони піддаються подальшій обробці і передаються потім в складальний цех А1. Після зборки продукція поступає у відділ технічного контролю для остаточної перевірки і далі спрямовується кінцевому споживачеві.
Мал. 4.10. Рух продукції від постачальника до споживача