Важливість інформаційної логістичної системи передусім полягає в тому, що на ній базується підсистема управління організацією відповідного рівня. І від міри наповнення інформаційної системи, якості і своєчасності інформації залежить ефективність системи управління в цілому.

Завдяки функціонуванню системи управління організацією (фірмою) досягається виконання мети організації певного рівня. Зазвичай прийнято виділяти чотири рівні "сходів цілей" організації (природно, для досягнення цілей кожного рівня потрібна певна інформація). Відповідно інформаційну структуру організації доцільно представити у вигляді чотирьохрівневої піраміди (мал. 3.5).

Мал. 3.5. Інформаційна піраміда організації

Найнижчий рівень піраміди відноситься до окремих угод і запитів. Приклади цих дій : запити замовлення, обробка замовлення, визначення шляхів транспортування, видів транспорту і т. д. Швидкість інформаційного потоку дуже важлива. Діючий персонал - безпосередні виконавці (клерки). Наступний рівень інформаційної піраміди забезпечує інформацією, необхідною для успішного оперативного управління фірмою, основну частину менеджерів.

Досягнення цілей середнього рівня управління можливо при використанні інформації, що призначається для тактичного управління. Стратегічне управління - це вищий рівень управління, і здійснюється воно вищим керівництвом організації, а тактичні плани і рішення по них приймають керівники середньої ланки. Оскільки тактичні плани розробляються відповідно до стратегічних планів, деталізуючи і розвиваючи їх основні напрями на коротший період часу, природно, і інформація, необхідна для ухвалення рішень по їх виконанню, відрізняється від інформації першого і другого рівнів піраміди.

Концепція логістики і стратегічні цілі організації спрямовані на: а) досягнення з мінімальними витратами максимальної адаптації фірми до умов ринку, що змінюються; б) підвищення долі компанії на ринку; в) отримання конкурентних переваг. Тому підсистема стратегічного управління органічно пов'язана з основними потоками інформаційної логістичної системи організації (мал. 3.6).

Мал. 3.6. Взаємозв'язок стратегічного управління

з основними потоками інформаційною логістичною

системи організації