Критерії "номенклатура і кількість" розглядає об'єми відмов на заявки у зв'язку з відсутністю інформації і дозволу на її видачу: Ij - кількість відмов на заявки у зв'язку з відсутністю j -го показника в структурі бази даних; I'i - кількість відмов на заявки у зв'язку з відсутністю дозволу на видачу k -го інформаційного показника.

Критерій "якість" характеризує достовірність видаваної інформації з точки зору методики її збору : I^%_k - достовірність інформації по k -у інформаційному показнику з точки зору методики її збору (у відсотках).

Критерій "час" розглядає час ti формування необхідної інформації в зіставленні з среднерыночным часом tсрi _:

Критерій "ціна" характеризує ціну Цi на інформаційні послуги в зіставленні з среднерыночными цінами Цсрi _:

Критерій "надійність надання сервісу" оцінює вірогідність Р (Ik) отримання неточної інформації у зв'язку з недостатністю початкових даних для вживаних методів і алгоритмів.